• 免费升级服务 : 如果您所购买的产品在 30天 内发布了新版本，在相同价格的情况下，我们将为您免费升级到最新版本。
  
• 付费升级服务 : 您所购买的组件产品如果超过了免费升级期限，您可以及时与我们取得联系，我们将根据您升级需求，为您拟订最合理的升级方案。

技术支持服务：

重庆速孚科技专注于组件产品及基于组件开发技术的研究，与国内外优秀的软件科研和教育机构都保持着良好的合作关系，同时我们获得北大青鸟（重庆）与重庆软件行业协会的大力支持，拥有雄厚的技术实力。

我们为客户提供全年 16*7 小时（特殊节假日除外）专业全面的中文售前产品指导和售后技术支持服务。

免费技术支持：

1. 全面专业的产品方案制订：根据您的开发需求及成本核算，我们将为您提供合理的产品购买指导。
2. 通过“全球组件中文网”购买的所有组件产品，从产品交付之日起都将获得 30 天免费技术支持服务 。

付费技术支持：

所有 速孚组件全球中文网合作伙伴 的组件产品用户，都可以通过速孚科技获得优秀的技术支持服务：

• 速孚组件全球中文网合作伙伴产品技术支持价格表

  时间	价格A	价格B
  1个月	700元	1000元
  3个月	1800元	2500元
  6个月	3200元	4500元
  1年	6300元	9000元

  注：
  　　 1）价格A：针对通过我们购买该产品的直接客户
  　　 2）价格B：针对从其他渠道购买该产品的直接客户
  　　 3）以上价格为单个组件产品支持价格
  　　 4）在服务期限内，问题数量不限
  　　 5）技术问题答复时间小于2个工作日（特殊情况除外）
  

• 非“速孚”合作伙伴组件产品技术支持价格表

  时间	价格
  1个月	2500元
  3个月	7500元
  6个月	13000元
  1年	25000元

  注：
  　　 1）以上价格为单个组件产品支持价格
  　　 2）在服务期限内，问题数量不限
  　　 3）技术问题答复时间小于5个工作日（特殊情况除外）

注意事项：

1. 产品技术培训 :
   1.您只需要提供场所 , 我们的工程师将上门为您提供为期 3 天的系统培训。
   2.请您提前 2 周提交培训申请，我们将做好充分的准备。
   3.各产品培训价格不同，具体价格请您咨询速孚销售顾问。
   

最终解释权归速孚科技所有